bb77-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bb77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার — আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিটর বা নিবন্ধিত সদস্য ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") — ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন সম্পর্কে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রণীত হয়েছে।

bb77-এর যে-কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে এবং উন্নত করতে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

পরিচয়মূলক তথ্য

• নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইকরণের জন্য)

আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের নম্বর
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস
• ওয়ালেট ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যবহারের তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ডিভাইস পরিচিতি ও কুকি তথ্য
• পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সময়, সেশনের মেয়াদ ও ক্লিক কার্যকলাপ

গেমিং কার্যকলাপের তথ্য

• বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড ও পছন্দের গেম
• প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময়কাল
• প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণের তথ্য

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bb77 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, লগইন, জমা বা উত্তোলন এবং সহায়তা সেবায় যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ: পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা বা পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

আমরা কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য — সংগ্রহ করি না, যদি না আইনগতভাবে তা প্রয়োজন হয়।

৭ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

bb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড থাকে।
• নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো: ডেটা সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, কিন্তু কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ অভেদ্য নয়।

৮ আপনার অধিকার ও পছন্দ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সাংঘর্ষিক হলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।

প্রত্যাহারের অধিকার

বিপণন যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bb77 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bb77 পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর করা দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
• স্থানান্তরের সাথে জড়িত তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তার মানদণ্ড মেনে চলে।
• তথ্য স্থানান্তরে এই নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রযোজ্য থাকে।